Останніми тижнями мешканці Кам’янського дедалі частіше стикаються з ситуацією, коли електроенергії немає не лише за графіком, а й у ті години, коли вона мала б бути. Жорсткі стабілізаційні відключення, аварійні знеструмлення та локальні несправності накладаються одне на одне, створюючи плутанину і не всі розуміють, до кого звертатися в кожному конкретному випадку.
Фахівці наголошують: перший крок — з’ясувати масштаб проблеми. Чи є світло у сусідів? У під’їзді? У сусідніх будинках або районі? Саме від цього залежить, хто несе відповідальність і хто має усувати несправність.
Як пояснюють у ДТЕК Дніпровські електромережі, перевищення тривалості відключень пов’язане з комплексом чинників. Після масованих атак на енергетичну інфраструктуру Дніпропетровщини пошкоджень зазнали всі ключові ланки системи — генерація, передача та розподіл електроенергії.
Крім того, через морози та проблеми з теплопостачанням мешканці значно активніше користуються електрообігрівачами. За таких умов НЕК «Укренерго» змушена давати операторам систем розподілу команди на більш жорсткі обмеження споживання. Якщо до Нового року йшлося про 3–4 черги відключень, то нині — до 4,5 черги, що охоплює близько 75% споживачів.
Саме тому енергетики змушені продовжувати так звану «сіру зону» графіків, а періоди без світла можуть перевищувати 7 годин.
Запроваджуються за заздалегідь визначеними графіками у разі дефіциту електроенергії. Зазвичай тривають близько 4 годин (±30 хвилин на перемикання).
Застосовуються у разі необхідності негайного балансування енергосистеми. Тривалість наперед невідома. Найчастіше пов’язані з обстрілами енергооб’єктів. Диспетчери мають до 10 хвилин, щоб виконати команду і запобігти масштабній аварії.
Екстрені вводяться в масштабах усієї країни, локальні — в окремих регіонах, залежно від ситуації.
Запроваджуються для запобігання аваріям у разі загрози ракетних ударів. Після відбою повітряної тривоги електропостачання відновлюють поступово.
Перевірте автомати в квартирному щитку. Якщо проблема лише у вас — звертайтеся до приватного електрика.
Йдеться про внутрішньобудинкові мережі. За них відповідає ОСББ або балансоутримувач будинку. Саме вони мають організувати огляд і ремонт із залученням електрика. Оператор електромереж у таких випадках не відповідає за несправність.
Це зона відповідальності оператора системи розподілу — ДТЕК Дніпровські електромережі, і причиною можуть бути як планові, так і аварійні або екстрені відключення.
Фахівці радять: перш ніж телефонувати в усі інстанції, варто перевірити ситуацію у сусідів, у сусідніх будинках, у районі.
21 січня 2026 року в Кам’янському районі відбулася нарада щодо рівномірного розподілу навантаження по фазах у внутрішньобудинкових мережах багатоквартирних будинків. У ній взяли участь керівники операторів системи розподілу електроенергії, представники районної та обласної влади, голови громад і ОСББ.
Як наголошувалося під час наради, нерівномірний розподіл навантаження по фазах призводить до перегріву «нульового» проводу, втрат потужності, спрацювання автоматів, пошкодження обладнання та навіть пожеж.
Керівники операторів системи розподілу рекомендували головам ОСББ та балансоутримувачам із залученням кваліфікованого електрика під час подачі живлення перевіряти напругу по трьох фазах. Саме балансування фаз А, В і С є ключовим для безпечної роботи мереж.
Окремо Кам’янська районна військова адміністрація звернулася до споживачів із проханням протягом 30–40 хвилин після подачі електроенергії не вмикати електроприлади, щоб уникнути перевантаження мереж.
Отже, фахівці наголошують: за стан внутрішньобудинкових електричних мереж відповідають власники та балансоутримувачі цих мереж, тобто ОСББ або управляючі компанії. Перекладання відповідальності на енергетиків у таких випадках лише затягує вирішення проблеми.
В умовах жорстких графіків відключень правильне розуміння меж відповідальності дозволяє мешканцям швидше отримати допомогу і уникнути зайвих ризиків для безпеки.
Джерела:
Закон України «Про ОСББ»; Закон України «Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку»; Правила роздрібного ринку електроенергії (НКРЕКП); офіційні роз’яснення ДТЕК Дніпровські електромережі та НЕК «Укренерго»; повідомлення Кам’янської районної військової адміністрації від 21.01.2026.
Юлія Шепілова
