Міські служби Кам’янського: куди звертатися в різних ситуаціях

Ілюстрація: freepik

Коли в будинку зникає тепло, на вулиці падає дерево, виникають проблеми з соціальними виплатами або потрібна термінова психологічна допомога, мешканці Кам’янського часто стикаються з проблемою — невідомо, куди саме телефонувати.

На офіційному сайті Кам’янської міської ради оприлюднено перелік «гарячих ліній» виконавчих органів та комунальних установ. КамPress зібрав цю інформацію в єдиний структурований матеріал, щоб містяни могли швидко зорієнтуватися, яка служба за що відповідає і як з нею зв’язатися.

Аварійні ситуації, проблеми з комунальними послугами

Єдина диспетчерська служба (цілодобово)

У Кам’янському працює цілодобова Єдина диспетчерська служба, яка приймає звернення мешканців у разі аварійних ситуацій у житлово-комунальній сфері.

Згідно з офіційним повідомленням міської ради:

«У нашому місті працює цілодобова Єдина диспетчерська служба, у разі виникнення у Вас аварійних питань Ви завжди можете звернутись за телефонами…»

Телефони Єдиної диспетчерської служби:

• 067 000 15 46
• 067 010 15 46
• 073 700 15 46
• 050 154 15 46

Також мешканцям радять стежити за інформацією про планові ремонтні роботи та повідомляти про проблеми з дозвоном у Facebook-групі.

Теплопостачання

КП КМР «Кам’янська теплопостачальна компанія»

• 0 800 339 715
• 093 170 81 65

КП КМР «Центральні тепломережі»

• 093 170 81 63

Муніципальні послуги та регуляторна політика

Звернення з питань, що належать до компетенції департаменту муніципальних послуг та регуляторної політики, приймаються через єдину телефонну лінію:

• 067 719 90 90
• 066 374 69 88

Соціальний захист населення

Департамент соціальної та ветеранської політики

Приймальня:

• 056 955 43 02
• 068 576 01 08

Електронна пошта:

• dsvp@kam.gov.ua

Управління соціального захисту населення (за районами)

Дніпровське управління

• приймальня: 056 955 42 38
• єдина приймальня: 068 691 21 87, 056 955 42 43
• e-mail: 1207.uszn@kam.gov.ua

Заводське управління

• приймальня: 056 955 42 33
• єдина приймальня: 068 917 48 18, 056 955 42 35
• e-mail: 1208.uszn@kam.gov.ua

Південне управління

• приймальня: 056 956 07 42
• єдина приймальня: 097 758 81 85, 056 956 07 37
• e-mail: 1206.uszn@kam.gov.ua

Підтримка ветеранів та внутрішньо переміщених осіб

Центр соціальної підтримки ветеранів

• 056 955 42 94
• 098 620 20 39
• e-mail: centrkam.veteran@kam.gov.ua

Центр соціальної підтримки внутрішньо переміщених осіб

• 097 083 62 61
• e-mail: centr.vpo@kam.gov.ua

КУ «Кам’янський міський ветеранський простір»

• 098 096 06 75
• e-mail: centr_veteran2024@ukr.net
• консультації за номером: 098 096 06 75

Соціальні послуги та допомога постраждалим від насильства

Комунальний заклад «Центр надання соціальних послуг»

• 068 601 20 49
• e-mail: centr_social2021@ukr.net

Мобільні бригади соціально-психологічної допомоги

• 068 601 20 49
• 096 484 69 33

Охорона здоров’я та надзвичайні ситуації

Управління охорони здоров’я

• 097 354 21 51 — Владислава Лісова, секретар управління

Управління з питань надзвичайних ситуацій та цивільного захисту населення

• 056 956 06 31

Права дітей, психологічна допомога, національні гарячі лінії

Уповноважений Верховної Ради України з прав людини

• 0 800 501 720 (безкоштовно)
• 044 299 74 08

Національна соціальна сервісна служба України

• 0 800 505 213
• info@nssu.gov.ua

Національна гаряча лінія з попередження домашнього насильства

• 0 800 500 335
• 116 123

Національна гаряча лінія для дітей та молоді

• 0 800 500 225
• 116 111

Урядова гаряча лінія

• 15-47

Державний портал «Діти війни»

• 0 800 501 720

Молодь, спорт та архівні питання

Управління молоді та спорту

• +38 093 443 95 71

Архівне управління

• «гаряча» лінія столу довідок Державного архіву Дніпропетровської області
• працює у четвер з 10:00 до 13:00
• телефон: 095 916 09 57

Звернення громадян

Відділ звернень громадян Кам’янської міської ради

Графік роботи:

• понеділок–четвер: 08:00–17:00 (перерва 12:00–12:45)
• п’ятниця: 08:00–16:00 (перерва 12:00–13:00)

Безкоштовна телефонна лінія:

• 0 800 501 365

Отже, контакти міських служб — це інструмент захисту прав і безпеки мешканців. У ситуаціях, коли час має значення, важливо знати, куди саме звертатися.

КамPress рекомендує зберегти цей матеріал або потрібні номери телефонів, адже від правильно обраного дзвінка інколи залежить швидкість вирішення проблеми.

Юлія Шепілова