У деяких районах Кам’янського, наприклад на Черемушках, під час відключень електроенергії разом зі світлом зникає і мобільний інтернет. Іноді він просто погіршується, а подекуди перебої виникають навіть із голосовим зв’язком.
В умовах війни це питання не лише комфорту. Під час повітряної тривоги від стабільного сигналу залежить можливість перевірити інформацію, зателефонувати близьким або викликати екстрені служби.
У Дніпропетровській обласній військовій адміністрації заявили про посилення станцій мобільного зв’язку в області новими акумуляторами.
«У війну стабільний сигнал – це не лише про комфорт, а й безпеку. Розуміючи це, об’єднали зусилля ОВА, мобільних операторів і громад. Спільно працюємо над тим, щоб критично важливі вежі мали альтернативне джерело живлення. Команди на місцях допомагають із логістикою та охороною техніки. Компанії зв’язку – інвестують у нове обладнання й паливо для них», – зазначив заступник начальника ОВА Іван Начовний.
За інформацією адміністрації, більшість ключових станцій передачі сигналу вже облаштовані літієвими акумуляторами. Під час знеструмлень вони можуть забезпечувати роботу обладнання до десяти годин.
Акумулятори й генератори обслуговують мобільні групи, сформовані в громадах. Фахівці запускають резервні джерела живлення та контролюють наявність пального.
Також в ОВА нагадали: у разі зникнення мобільного сигналу можна скористатися національним роумінгом.
Про причини зникнення мобільного інтернету під час відключень світла раніше детально писало загальнонаціональне медіа SPEKA.
Базові станції мобільного зв’язку потребують електроживлення. Коли напруга у стаціонарній мережі зникає, вони переходять на резервні джерела — акумулятори та генератори. Але їхній ресурс обмежений, а навантаження на мережу під час блекаутів різко зростає.
Через це оператори змушені:
У малих містах ситуація складніша через меншу кількість базових станцій та складнішу логістику автономного живлення.
У компанії пояснюють, що нові літієві батареї можуть підтримувати роботу базових станцій до 4–5 годин за відсутності стаціонарного живлення та помірного навантаження.
«Нові встановлені літієві батареї витриваліші й можуть підтримувати роботу базових станцій до 4-5 годин за відсутності стаціонарного живлення та помірного навантаження на мережу. А для живлення однієї базової станції від генератора необхідно до 50 л дизельного пального на добу, а також щонайменше одна людина для регулярного дозаправляння. Ми маємо приблизно 10 тис. базових станцій по всій Україні, тому одночасно забезпечувати їхню роботу від альтернативних джерел живлення фізично неможливо», — зазначають у lifecell.
За останні два роки компанія інвестувала понад 800 млн грн в енергонезалежність, встановивши тисячі нових літієвих батарей та забезпечивши 1589 базових станцій генераторами.
У компанії наголошують: проблема у тривалих відключеннях та коротких періодах відновлення електропостачання.
«Акумулятору потрібен час, щоб підзарядитись, а саме від 4 до 6 годин залежно від кількості встановлених АКБ для максимального зарядження. Для зарядження ДБЖ потрібно 8 годин безперебійної роботи. На жаль, відключення світла непрогнозовані як за кількістю відключень протягом доби, так і за тривалістю, тому акумулятори не встигають заряджатись. З такими графіками відключення телеком-оператори не завжди можуть забезпечити безперебійну роботу мережі, попри всі докладені зусилля», — наголосили у Київстар.
Компанія повідомляє, що інвестувала 1 млрд грн в енергонезалежність та встановила 113 тис. нових акумуляторів і 2,3 тис. генераторів.
У Vodafone пояснюють, що навіть часткове відключення станцій має лавиноподібний ефект.
«За відключенні живлення мережа зазнає лавиноподібного зростання навантаження, що призводить до зниження швидкості у кожного споживача, а також до швидшого розряджання акумуляторних батарей базових станцій з їхнім подальшим відключенням. Досвідом перевірено: навіть якщо 80% базових станцій в ефірі, під час відключення електроенергії вони стають перевантаженими. І абоненти відчувають це як погіршення звичної якості зв’язку», — зазначили у Vodafone.
Після атак на енергетичну інфраструктуру компанія подвоїла інвестиції в енергонезалежність. Загальні вкладення у 2022–2024 роках перевищать 674 млн грн.
Оператори сходяться в одному: під час знеструмлень абоненти можуть зменшити навантаження на мережу.
Серед рекомендацій:
Оператори також радять підключати стаціонарний інтернет за технологією GPON, який може працювати без світла, та використовувати дзвінки через Wi-Fi (VoWiFi) за наявності активного з’єднання.
Зникнення або погіршення мобільного інтернету під час блекаутів має об’єктивні технічні причини — обмежений ресурс резервного живлення та різке зростання навантаження на мережу.
Водночас у Дніпропетровській обласній військовій адміністрації заявляють, що ключові станції регіону вже підсилені новими літієвими акумуляторами, які можуть працювати до десяти годин без світла.
Повністю уникнути перебоїв поки неможливо. Але в умовах війни питання мобільного зв’язку — це питання безпеки. І частина відповідальності за його стабільність не лише на операторах, а й на користувачах.
Юлія Шепілова
